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发表于 2016-5-27 23:09:39
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昨日记者获悉，截至5月24日，市行政服务中心工商注册登记窗口共受理办件33594件，同比增长42.46%，人均每天办理20件。这是市工商局多措并举，优化窗口建设，着力提升服务效能的一个生动体现。
自开展“两学一做”学习教育以来，市工商局以服务为先，强化窗口建设，着力在服务环境、服务举措和服务质量上狠下功夫，全力服务“三大战役”，倾力打造一流注册登记窗口和服务民生大舞台，真正做到便民利民，被市委市政府评为“全市项目建设工作先进集体”。
为了满足全市项目落地攻坚战和“营改增”换照工作的需要，该局增加6个换照窗口，新增3位注册官助理，抽调4名业务能力强、服务意识好、计算机运用熟练且年富力强的干部充实到市行政服务中心注册登记窗口，增强窗口实力。在行政审批上突出一个“快”字。该局全面梳理精简事项，简化申报资料，减少流转环节，大大提高审批效率和服务水平。办件时间由原来的5个工作日内办结，提速到3月份的2个工作日，再到现在的2个小时内办结，提速20倍以上。
优化服务举措，开展“五清”、“四不”优质服务：“五清”即政策咨询一口清，登记告知一纸清，资料发放一次清，业务办理一事清，执照发放一手清；“四不”即不让法律法规和政策在工商截留，不让差错在工商发生，不让时间在工商浪费，不让办事者在工商受冷遇。开辟各类绿色通道，为企业提供预约服务、延伸服务、延时服务等个性化服务2106户次，让办事群众切实感受到窗口服务的快捷高效。（记者 林蔚学 通讯员 刘寨平 黄顺妹）
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