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线上线下齐发力 八马茶业构建创新生态系统 [复制链接]

线上线下齐发力 八马茶业构建创新生态系统
用筷子夹茶吃,你见过吗?
  9月1日,央视播出的《开学第一课》里,航天员汤洪波透过视频为全国观众展示了有趣的一幕。他手握一双筷子,将漂浮于太空舱中状似果冻的“茶水”缓慢夹起,像吃菜一样吃进嘴里。
  太空舱中的精彩演示,突破了人们的固化想象。理想照亮未来,创想带来奇迹。这正是人类迈向太空的魅力之处。
  八马茶业作为国内茶行业的领军者,这些年深耕于茶饮领域,心怀梦想,探索着茶香世界的无限可能。
  如果说航天人的征途是星辰大海,那么八马人的征途便是壮丽山河。只要梦想依在,便将创想不已。
  关于传统茶业应如何创新,八马茶业正通过全新实践,给出自己的答案。
  近日,八马茶叶在深圳举行了“十年·再出发——八马电商十周年庆暨中国航天·太空创想新品发布会”,在回顾八马电商成立十年来取得瞩目成绩的同时,也正式推出了中国航天·太空创想联名新品,并于8月28日正式对广大消费者亮相。
  与此同时,八马线下门店也没有停止扩张的步伐。同是8月28日,八马茶业董事长王文礼带队赴贵州省考察茶产业,为贵州6家八马门店同开剪彩,与贵州省农业农村厅、黔南州领导深入座谈,并在黔南州考察都匀毛尖供应链。
  王文礼表示,目前八马茶业正在逐步完善“直营+加盟”、“线上+线下”的全渠道销售体系,通过各种社交及直播平台进行营销推广活动,同时引入现代化生产、管理体系及产品存储等新技术,实现业态、模式及技术等方面的创新。
  力促茶区共同富裕 线下市场持续发力
  目前,八马茶业门店已经覆盖全国各省份,入驻众多国内知名连锁超市及一线购物广场,门店数量超2000家,整体规模在业内位居前列,具备跨区域经营、全茶类渗透的能力。
  尽管成绩斐然,但八马茶业线下扩张趋势依旧高歌猛进。仅是8月28日当天,贵州、福建、山东、广东、浙江、天津等地八马全国22家门店齐齐开业,其中贵阳就有6家。
  王文礼表示,贵州作为中国茶业的重要阵地,自然条件优越,诞生了都匀毛尖这类知名品种,而八马茶业在贵阳6店同开,正是出于对贵州茶产业的重视,“八马茶业将以品牌形象拉动消费升级,以市场指导生产,通过庞大的销售渠道助力名茶出山,带动贵州茶产业向品牌化发展。”
  这些年,八马茶业深知,好山好水出好茶,以产业驱动模式积极投身茶区经济建设,推动茶区茶叶种植、采摘、初加工以及茶类衍生品、茶旅融合新经济,通过搭建中国茶产业协作体,促进茶区增收,实现共同富裕。
  如今,八马茶业足迹已经遍及云南、福建、浙江、安徽、四川等多省近30个茶产区,将八马一整套成型的标准化体系复制到全国各茶产区,帮助原产地的茶农建立产业标准,提升茶叶原料供应能力。同时,也通过八马严格的选品标准,让全国各地的优质好茶成为消费者喝得放心的选择。
  据悉,未来八马茶业还将与贵州各级政府联手打造黔茶标准,通过开设更多门店,让贵州好茶源源不断走向全国。
  八马引领模式创新 电商全网粉丝量超2000万
  作为全国茶行业领军企业的八马,在积极布局线下门店的同时,线上业务也斩获颇丰。
  今年恰逢八马茶业电商业务开展第10个年头。自电商事业部2011年成立以来,已在多个领域刷新传统茶企开展电商业务的记录。
  2020年“双十一”,八马茶业表现亮眼:全渠道销售额突破1.2亿元,连续6年蝉联天猫双11乌龙茶第一,六大茶类综合领先。同时,还创造了达人直播3分钟销售额超1200万的业界瞩目成绩。
  2021年,八马电商业务势头持续高亢,从年初电商全网粉丝破1000万,到如今的再破2000万,实现了粉丝数量年内翻番,这标志着八马茶业正从一家传统茶企转变为现代茶企。粉丝群体也发生明显变化,随着越来越多年轻饮茶者的加入,以往以成熟人士为主的格局正被打破,这彰显了八马茶业在新生代人群中逐步提升的影响力,品牌势能持续高涨。
  八马电商团队在不断提高产品吸引力、提升品牌服务的同时,积极拓展新渠道,实现多平台并进、全网共同发展。目前八马旗舰店茶叶品类齐全,以铁观音为拳头产品,乌龙茶、红茶、绿茶、黑茶、白茶、花茶等应有尽有,严循八马好茶四大标准——安全、对口、正宗、稳定,自饮、送礼俱佳,全方位满足茶友需求。
  八马茶业总经理吴清标表示,电商团队是八马最具创新能力的团队之一。八马茶业要形成“线上+线下”的战略布局,电商是不可或缺的一环。未来,公司还会根据线上消费特点,不断研发出适宜的线上产品。“尽管我们线下门店已经超过2000家,但仍有很多区域未能触达,电商恰恰是对这些未触达区域的补充,同时也能吸引到更多年龄段的消费人群。整体而言,电商的高速发展,并没有挤压当前的存量市场,而是极大地拓展了新的增量市场。”
  力推跨界新品 构建创新生态系统
除了经营模式上的创新,八马也在积极进行跨界及新品尝试。
  8月中旬,八马茶业携手中国航天·太空创想在北京中国航天科技国际交流中心举行品牌合作签约仪式。仪式上,双方进行合作签约,并在签约现场公布了此次合作的联名产品,共有四大品类八款联名产品,分别为“铁观音”“金骏眉”“普洱茶”和“福鼎白茶”,以最具八马品质和精神的产品致敬中国航天精神。该新品在8月28日的抖音八马茶业官方旗舰店推出的八马超级IP日正式对外发售。
  “中国航天·太空创想在选择联名品牌合作时会经过严格的筛选,八马茶业的品质和品牌理念最终获得了我们的一致认可”,中国航天科技国际交流中心冯春萍常务副主任表示。
  2021年是中国航天事业创建65周年,也是中国的航天超级年。航天事业蓬勃发展的半个多世纪,恰巧也是中国茶行业摸索前行、蒸蒸日上的半个多世纪。
  八马茶业总经理吴清标表示,八马茶业真切地感受到了中国航天精神的力量,并深受鼓舞,未来也要向航天人不断学习,为中国茶行业做出新贡献,助力中国茶和中国茶文化走向全世界。希望这次八马与中国航天太空创想的携手,将航天精神传播给更多的消费者;也在航天梦的指引下,为中国茶行业插上梦想的翅膀,以创新探索未来,创想茶香世界的无限可能。
  而针对茶饮年轻化的消费趋势,八马专门成立了创新事业部,致力于创新产品及相关事务的研究及开发,包括子品牌“掌门茶”及“小马茶趣”等,围绕茶文化,不断推出创新性产品。目前,创新事业部以茶叶及茶具产品为基础,开发了茶食品、茶饮料、现制现售的新式茶饮等创新性产品,且均已实现了对外销售。
  此外,八马茶业还成立了深圳市罗湖区八马茶业培训学校,对公司内外展开茶艺师、评茶员的职业资格培训,并开设有关茶艺、茶文化的课程,以茶为载体推动中华文化的宣传普及。而“创富学院”线上学习平台也得以创建,以线上培训的方式,突破时间与空间的限制,开创茶行业渠道标准化培训体系,提升培训覆盖率,快速增强从业人员素质。
  截至目前,八马茶业围绕自主创新,初步搭建起茶叶、茶具、茶食品、茶饮料、新式茶饮以及科研教育、人才培养、技能培训等系统化的茶生态体系。
  王文礼表示,茶行业是传统行业,但并不意味着守旧,传统行业依然要创新和发展。未来,八马茶业将在经营模式及产品研发上不断创新,助力茶行业的持续发展。

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