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美亚保险:全球网络为客户高效理赔 [复制链接]

美亚保险:全球网络为客户高效理赔

在跨境理赔中,全球运营网络的优势尤为突出。美亚保险母公司AIG集团在全球拥有逾300个分支机构,近9,000位专业理赔和防损专业人员,确保在风险发生后的第一时间抵达现场。不久前,美亚保险承保的一起国际货物运输案例再次证明了全球网络对于实现高效理赔服务的重要性。

被保险人的186箱航拍器从深圳经由香港运往美国,收货人在完好签收货物后的第二天竟发现其中12箱内的货物丢失,马上向美亚保险报案。通常情况下,收货人完好签收后发现的损失并不在保险合同承保范围内,但美亚保险在接到报案后,第一时间委托美国AIG同事安排第三方公估进行调查。

中美两国理赔人员协同合作下,发现了运输过程中的诸多疑点,如发货时货物是以箱为单位,到货时却变成以托盘为单位;发生丢失的包装箱的封条明显被破坏,但被破坏的痕迹都在托盘中间;交付时托盘外部被塑料膜缠绕,致使收货人无法仔细查验托盘中间的包装箱的状况,没能及时发现箱内货物的丢失。

美亚保险将调查报告和相关的证据提供给被保险人,建议其与承运人再次沟通核实。经过多次沟通,最终物流承运商承认货物是在运输途中丢失,美亚保险随即确认保险责任,通过美国AIG对案件进行了赔付。

美亚保险始终以“诚信为本、服务至上”的核心理念,致力于为客户提供专业高效的理赔服务。凭借强大的资本实力,广泛的风险管理和理赔经验,美亚保险希望在中国企业参与“一带一路”的进程中,为帮助企业管控跨境风险提供帮助。

美亚旅行意外伤害保险万国游踪旅行保险美亚四海游相关资讯可以去美亚财产保险官网了解下。美亚财产保险有限公司(简称“美亚保险”)为AIG旗下成员,是一家在中国注册的财产保险公司,目前在北京市、上海市、广东省、深圳市、江苏省和浙江省设有七家省级分支机构,其中包括美亚航运保险运营中心。

通过AIG广泛的全球财产责任险网络,美亚保险为个人和企业客户提供全面的产品和服务,包括帮助中国企业“走出去”、防损减灾及境外旅行保险服务等。      

美亚保险凭借其丰富的全球资源,广泛经验以及分析洞察来满足当地市场需要,并实现在中国市场可持续的长期发展。美亚保险致力于成为对客户最具价值的保险伙伴。



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