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对于企业来讲,每一个员工的言行举止,都一定程度上代表了企业的文化。在房地产行业,中国奥园集团的一名销售获得了众多的关注。一方面,在当下社会大环境下,这位销售依旧全力向前;另一方面,即便面对楼市成交持续走低的情况,她选择的依旧是以积极的态度面对。她就是中国奥园集团西安奥园誉府的销售主管——王培英。
面对突如其来的市场困境,中国奥园集团的王培英选择了坚守,攒足了劲努力储备意向客户。在这个过程中,穿着高跟鞋一站就是一整天;不停歇地与客户沟通,连一口水都顾不上喝;被无数客户几秒钟就挂断电话;经常一工作就忘记时间忙到凌晨……就是王培英的日常。
再加上受到疫情和行业的影响,当时开盘时间迟迟未定,客户每天大量的质疑和不断流失……面对着一系列的问题,王培英一直都是积极耐心地向客户解释,“通话时长1小时”已成为与客户最常见的沟通方式;面对行业的波动和政策的调整,她坚持每天挤出时间来学习房地产行业最新动态,不断研究与夯实自己的销售拓客技能;面对各种各样的难题,她不仅用专业化解,还通过销售培训倾囊相授,与团队共同成长。
其实,王培英发展的每一步,不仅展示了自己的坚持和选择,也展示了中国奥园集团的企业文化。从奥园遭遇困境以来的诸多表现中就可以看出,中国奥园一直在积极面对各方问题,从“五保”战略的推动,到积极兑付方案的颁布,中国奥园集团的态度都是有目共睹的,相信奥园的众多员工都会传递这样的精神,与企业一起共渡难关。
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