新罗区龙门万事达4S店提车要求收取850元检测费

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    闽西新闻网刘耿剑

    家里购置汽车，对于大多数人来说，本应是件很开心的事情。可是，对于家住新罗区东城街道的温小姐来说，开心事却变成了郁闷事，因为正当她付完车款准备去龙门万事达4S店提车时，却被告知需额外缴纳850元的检测费，才能让她提车，这让她很不愉快，虽然和销售员磨了两天之后不用交了，但温小姐心里仍然很不是滋味。

    近日，温小姐把自己的遭遇发在闽西新闻网龙岩论坛上，立刻引起众多网友热议。

    网友“宁静的海”：告诉更多的人，不能让4S店得逞，大家都要谨慎点。

    网友“叮当”：就没有相关部门管管他们吗？这样也太黑了，欺负消费者，欺负老实人。

    网友“俺是岩粉”：这是行业潜规则吧，如果你交了的话，那只能找消协投诉；没交的话就可以和销售员磨，一般会让的。

    网友“第三只眼”：检测费都是经销商收的，4S店不应该有这些收费项目，不要被销售员给忽悠了。

    温小姐：提车先交850元检测费？因态度强硬4S店终妥协

    1月18日，记者联系了该事件的当事人温小姐，她告诉记者，购车前从没有提到过有这笔费用，直到准备提车了，才被告知要收取850元检测费。随后温小姐问了身边已经买车的朋友和在车行工作的朋友，都说不需要交这笔费用。她告诉记者，其实之前就听说了一些4S店乱收费的事，自己买车也是很小心，可没想到最终还是被“盯上了”，但由于温小姐态度强硬，一分都不肯交，并表示如果非要缴纳检测费，就要求退还汽车定金，最终4S店才妥协。

    温小姐表示，之所以把自己的遭遇写出来发在龙岩论坛上，就是想提醒大家买车的时候一定要小心，签合同交定金之前一定要说清楚，不能收别的费用，不然提车的时候就会冒出很多类似检测费、服务费、出库费等这些乱七八糟的费用。

   新罗区消委会：提车时不该收取检测费等任何费用
   针对温小姐的遭遇，1月19日，闽西新闻网记者采访了龙岩市新罗区消费者权益保护委员会相关负责人。
    该负责人表示，提车时不该收取检测费、出库费等任何费用，4S店的行为属于违法行为。该负责人解释说，检测费，也叫做PDI检测费，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《价格违法行为行政处罚规定》等相关法律法规规定，PDI检测是汽车交付前必须做的一项常规性工作，从某种意义上说，PDI检测是经销商为确保销售行为的正常进行和完成而做的“分内之事”，因此，所发生的费用应该计入成本，包含在车辆销售价格之内，4S店在车辆总价之外以检测费、服务费、出库费等名目收取费用，不管收取前有没有明确告知消费者，均属于巧立名目、价外收费。
    该负责人告诉闽西新闻网记者，如果消费者在提车过程中被收取了PDI检测费、出库费等经营者变相增加的费用，要记得保留相关证据，可以向当地消费者权益保护委员会投诉，也可以拨打12315投诉，还可以向当地物价部门投诉，以维护自身的合法权益。