中职通：以运营与服务激活新职业教育增长新动能

雨后彩虹呀

中职通：以运营与服务激活新职业教育增长新动能

2021年对于教育行业注定是不平凡的一年，后“双减”时代，在一系列的政策引导和日新月异的产业变革推动之下，职业教育的发展步入快车道。新职业在线教育则因与时代最为贴近，新职业与在线教育的有机结合，使得新职业在线教育得到了前所未有的关注，新职教机构在新的机遇与挑战之下不可避免地将会面临一轮品牌、研发、管理、科技上的综合竞争。

中职通相关负责人表示，“新的机遇与挑战之下，新职教机构如何激活增长动能，为职业教育发展增添更多助力是每个新职教机构的必答题，中职通作为行业生态共建者应肩负起属于自己的责任与使命。”作为一家新职业在线教育品牌，中职通精准聚焦新职业，打造新模式，专注于培养新时代复合型和应用型人才。在中职通看来，新职业教育的出现与发展，契合职业教育发展的内在演进逻辑，在新一轮的竞争中，回归用户需求和教育本质，赢得新一轮竞争优势，精细化运营与全方位服务必定是职教机构长期生存与破局的关键。

精细化运营构建核心用户的“护城河”

新职业在线教育的精细化运营应该做什么，怎么做，没有一套固定的方法论与打法。中职通负责人介绍，新职业教育市场潜力巨大，且呈现出覆盖全民化、迭代高速化、课程多样化等特点，中职通的精细化运营从“人”与“物”两端齐同发力，构建核心用户的“护城河”。

首先是在“人”端，中职通以多维场景的师生关系的维护为抓手，把握各年龄段不同属性学员的内在需求，推动学员对中职通品牌的认可，打通线上线下交流互动的壁垒，促成核心用户规模与属性的构建。其次在“物”端，包括从台前的课程SKU的新旧更替到幕后的科技赋能高质量教学。课程SKU是教学机构的基础，中职通联合资深一线产业导师精心打磨，持续推进教育产品创新，打造课程形态多元、知识技能体系完备的最新前沿实战课程。与此同时在AI、大数据科技赋能的加持下通过自主研发在线交互式课堂系统，并不断提高教学工具的操作性、便利性、有效性以提高教学全过程中的效率。

全方位服务体系探索职业教育新模式

中职通负责人表示，“服务体系的优化升级是中职通发展过程中一以贯之的，也是每个职教机构行稳致远的关键一环，中职通持续探索职业教育服务新模式，让学员更便捷、高效的学习，以达到职业生涯的快速成长。”

“三师伴学”是中职通在行业内率先推出的三位一体教学服务模式，即“导师授课+助教辅导+班主任督导”三位一体，覆盖从输入到输出的学习场景全闭环。双师课堂是目前大多数在线教育机构采取的教学模式，中职通在此基础上进行了升级。在此模式下，教学服务的触角深入教、学、练、测、评、伴的学习全过程。中职通还基于学员个人特点与行业实际，为学员提供量身定制的职业指导服务，其中包括积极争取与招聘平台合作，优先推荐工作机会，开展课后追踪服务等，贴心守护学员职业成长的每个阶段。

“从目前的政策支持与倾斜和长远来看，产教融合、校企合作是职业教育未来发展的主基调，深化产教融合，协同育人也是中职通在持续发力，积极布局的动作之一。”中职通负责人介绍。据了解，中职通近期先后与先后与成都夏尔、5AW游戏、广之旅海外咨询等优质企业单位达成签约合作。