ningxueqin 发表于 2022-11-18 08:24:32

菲诺B端与C端业务协同,推动椰基植物奶品类“螺旋式上升...

  2021年在B端因为生椰拿铁爆火的菲诺,今年不仅在B端与麦咖啡等品牌建立了深度合作关系;同时,面向C端推出的零糖小椰乳、生椰小拿铁也获得了来自消费者的直接认可:“小菲诺”系列上线半年,销售额已突破1个亿,其中80%的销量来自线下市场。爆火后的这一年,菲诺对于B端和C端的业务,有着怎样的发展呢?
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  借力B端,触达更多消费者

  如今,在一二线咖啡店里,植物奶从最开始零星的作为“牛奶的另一种选择”,到常驻菜单的独立选项,已经逐渐成为茶饮咖啡的标配。菲诺选择了B端合作伙伴作为“创业伴侣”,布局B端,触达更多消费者,让不少消费者认识了生椰拿铁背后的菲诺。但菲诺的目标不仅于此。在因为生椰拿铁爆火后的这一年里,菲诺在B端持续发力的同时,在C端加速布局,从通过B端给消费者“递话”,到同时直接与消费者“对话”。

  对话C端,让消费者熟知品牌

  今年4月,菲诺就联手麦咖啡进行了“噢椰!燕麦厚椰拿铁自由”快闪活动;5月,菲诺还携手麦咖啡推出“浓浓厚椰季”系列产品……麦咖啡特色小黄车搭载着厚椰拿铁以及Mini菲诺厚椰乳,在北京、上海吸引了许多消费者前来打卡。

  今年9月,麦咖啡宣布产品全面升级,打造比拿铁更奶更浓的“奶铁”系列产品,其中的厚椰奶铁,麦咖啡选择与菲诺共同打造。以此为契机,11月2日-11月8日,菲诺开启赠饮活动,只要是早餐时段在麦咖啡购买任意饮品,就能免费领取1盒200g的菲诺厚椰乳Mini。以此来把自己介绍给更多消费者。活动一开始,就引得咖啡爱好者们纷纷出动。整个活动期间,菲诺累计赠出70万盒菲诺厚椰乳Mini,让越来越多的消费者接触到菲诺厚椰乳的美味,熟记菲诺这个品牌。

  满足多元化需求,提升消费者品牌心智

  针对消费者的需求,菲诺在今年5月推出了RTD产品生椰小拿铁;10月,又推出了一步到“味”的厚椰乳+冻干咖啡粉的组合装。相比于需要调饮的厚椰乳,专为C端消费者研发的直饮产品饮用更便捷、口味更丰富,可以满足更多场景下的多元化需求。与此同时,菲诺还为消费者创造更多具体的场景,“教”会消费者菲诺的N种打开方式,菲诺希望消费者在想起椰奶的时候能想起更多咖啡馆以外的场景。比如,菲诺与加点滋味联名推出泰式厚椰黄咖喱,与十二夏天联名推出厚椰乳燕窝粥,菲诺还在B站上线了“菲诺厚椰乳的100种调饮”栏目,手把手教消费者厚椰乳的100种喝法:“一椰知秋”是山楂草莓厚椰绿茶,“‘石’来运转”是石榴厚椰乳茉莉绿茶……两款产品中都加入了椰乳作为原料。
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  对于植物奶而言,B端和C端是相辅相成的关系。希望通过B端和C端业务的协同,菲诺能够健康地成长,同时也能推动椰基植物奶整个品类的“螺旋式上升”,带动行业品牌的共同成长。
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